职位描述：
1、利用在线交流工具解答客户的咨询，积极引导客户购买公司产品，促成交易，独立完成售前售后的工作；
2、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，令客户满意，维护好店铺信誉；
3、处理店铺日常事务，如店铺留言回复，客户订单查询，到货物流跟踪等；

4、公司安排的其他工作

职位要求：

1、有相关工作经验者优先

2、对烘焙行业有比较浓厚的兴趣；
3、大专以上学历，熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快；
4、熟悉网店交易流程以及后台操作，有网店服务经验者优先考虑；
5、有耐心有礼貌，为人正直，诚实，有良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识；

 
   我们诚挚邀请您的加入，一起用心经营烘焙事业！